Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://onduladerme.com.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durées de stockage de vos données

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site, nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Applications

Données collectées via l’application mobile

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre application mobile :

Informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe.
Informations de commande : adresse de livraison, numéro de téléphone, historique des achats.
Données de paiement : traitées par un prestataire tiers (nous ne stockons pas les informations de carte bancaire).
Données de navigation et d’utilisation : pages visitées, actions dans l’application, adresse IP, type d’appareil.

Utilisation de vos données

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer les commandes et les livraisons ;
Offrir un service client personnalisé ;
Améliorer le fonctionnement de l’application ;
Répondre à des obligations légales ou réglementaires.

Partage des données

Nous partageons certaines données avec :

Des prestataires de services pour le traitement des paiements ;
Des services de livraison ;
Des outils d’analyse pour améliorer l’application (ex. : Firebase, Google Analytics) ;
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Stockage et sécurité des données

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger vos informations.

Droits des utilisateurs

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données ;
Les corriger ou les supprimer ;
Retirer votre consentement à tout moment ;
Nous contacter à contact@saniolab.com pour exercer vos droits.

Enfants et mineurs

Notre application ne cible pas spécifiquement les mineurs. Toutefois, en raison des fonctionnalités d’achat, l’usage est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Si vous êtes parent ou tuteur d’un mineur ayant fourni ses données, vous pouvez nous contacter pour les supprimer.

Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : contact@saniolab.com